曾经碰到一个这样的客户，该公司的营销型企业网站体验各方面都非常不错，确*独没有一个在线咨询工具，大家都知道一个再好的网站如果没有在线沟通工具的话，对其网站的推广来说都是很不理想的，试想下，有的客户在进来这个网站的的时候觉得这个产品还可以，想咨询下客服，却发现没有客户沟通工具，客户也是会离开这个网站的